Questions sur la shop et les commandes

Comment puis-je rapporter mes bouteilles vides ?

Tu peux simplement retourner les emballages vides à notre fournisseur lors de ta prochaine commande. Pour cela, il te suffit de sélectionner l’option « Retour des emballages vides » lors du paiement de ta commande et de choisir les produits que tu souhaites faire récupérer. Si tu souhaites retourner tes emballages vides sans passer de commande, tu peux, moyennant un supplément, faire enlever ces emballages à ton domicile. Pour cela, ajoute au panier le produit «Enlèvement» au prix de 35 CHF. Lors de la finalisation de ta commande, tu peux déclarer tes emballages vides comme retour dans la rubrique «Caisses pour retour avec consigne». Dès que tes emballages vides auront été récupérés, la consigne te sera créditée sur ton moyen de paiement. Nous ne reprenons pas actuellement les emballages vides sans consigne. L’enlèvement des emballages vides ne s’applique qu’aux produits commandés via notre boutique en ligne (et anciennement justDrink).