Questions sur Feldschlösschen
Qu'il s'agisse de l'histoire de la marque ou d'informations sur l'entreprise, tu trouveras ici les réponses aux questions les plus importantes.
Où se trouve le Feldschlösschen ?
La brasserie Feldschlösschen est située en Suisse, plus précisément à Rheinfelden. Notre site revêt une grande importance tant pour les visiteurs que pour nos processus de production. Si tu souhaites visiter notre brasserie, tu trouveras sur notre site web toutes les informations utiles concernant l'accès et les horaires d'ouverture.
Puis-je visiter le château de Feldschlösschen ?
Oui, le château Feldschlösschen est un monument emblématique qui fait partie intégrante de notre histoire. Il permet aux visiteurs d'en savoir plus sur la tradition et le patrimoine de la brasserie. Nous proposons des visites guidées qui te permettront de tout savoir sur l'histoire du château et de la brasserie. Tu trouveras de plus amples informations sur les visites guidées et les visites libres sur notre site web.
Qu'est-ce que le Feldschlösschen Club et comment puis-je y adhérer ?
Le Feldschlösschen Club est notre communauté d'amateurs de bière et d'amis de la brasserie. En tant que membre, tu bénéficies de nombreux avantages, tels qu'un accès privilégié à notre brasserie, des événements exclusifs, des réductions sur nos produits et bien plus encore. L'adhésion est simple et gratuite. Il te suffit de t'inscrire sur notre site web pour devenir membre et profiter de tous les avantages.
Comment puis-je contacter Feldschlösschen ?
Si tu as des questions ou des demandes, tu peux nous contacter à l'adresse info@feldschloesschen.ch. Notre service client se tient à ta disposition.
Tu as des questions concernant ta commande, la livraison ou notre boutique en ligne ?
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la boutique en ligne Feldschlösschen.
Comment puis-je commander des produits ?
Tu peux commander directement en ligne via la boutique en ligne. Il te suffit de t'inscrire via la fonction de connexion.
Où puis-je passer commande ?
Notre offre s'adresse exclusivement aux particuliers et aux entreprises domiciliés en Suisse ou au Liechtenstein.
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Dans notre boutique de boissons, il n'y a pas de montant minimum de commande. Toutefois, pour les commandes d'une valeur inférieure à 70 CHF, nous facturons un supplément pour petite quantité de 10 CHF.
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Malheureusement, il n'est actuellement pas possible de modifier ou d'annuler ta commande une fois celle-ci validée.
Les prix s'entendent-ils TVA comprise ?
Tous les prix sont indiqués en francs suisses, TVA comprise. Nous ne facturons aucune commission sur les modes de paiement sélectionnés.
Comment et quand mes boissons seront-elles livrées ?
Tes boissons seront livrées par notre partenaire 7Days à la date que tu auras choisie et à l'adresse de ton choix.
Comment puis-je rapporter mes bouteilles vides ?
Tu peux simplement retourner tes emballages vides à notre fournisseur lors de ta prochaine commande. Pour cela, il te suffit de sélectionner l'option « Retour des emballages vides » lors du paiement de ta commande et de choisir les produits que tu souhaites faire enlever. Si tu souhaites retourner tes emballages vides sans passer de commande, tu peux faire enlever les emballages vides à ton domicile moyennant un supplément. Pour cela, ajoute le produit «Enlèvement» au prix de CHF 35.— à ton panier. Lors du paiement de ta commande, tu peux enregistrer tes emballages vides comme retour sous « Caisses pour retour de consigne ». Dès que tes emballages vides auront été enlevés, la consigne sera créditée sur ton moyen de paiement. Nous ne reprenons actuellement pas les emballages vides sans consigne. L'enlèvement des bouteilles vides ne s'applique qu'aux produits commandés via notre boutique en ligne (et anciennement justDrink).